公开道歉!一路飙脏话的无锡的哥向乘客及公众道歉了……

无锡是一名短途旅客,于7月24日下午正式道歉!

7月18日,李女士乘坐出租车,在无锡东站乘坐苏B2T299车牌。上车后,葛毅听说李女士的目的地距车站约4.9公里,她立刻改变了脸,充满了咒骂。报告发布后,立即引起了网民的广泛关注,

无锡的兄弟:由于与朋友发生冲突,情绪不是很好

24日,司机公开向李女士道歉。他说:“两天前我和朋友有点不愉快,心情也不好。7月18日,因为生活中的一点情绪,我对你很粗鲁,言语不文明。那个时候,我打电话给我批评了。运输管理部门也为我处理了。我必须学习这一课,规范操作,提供优质的服务。同时,我借此机会再次向你道歉。对不起,它会给你带来不便。“

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乘客李女士接受道歉:她下车时颤抖

关于兄弟的道歉行为,李女士接受并通过该计划连接表达了她对套房报的感谢。 “事实上,我并不是真的很尴尬(司机)。经过这样的打击和侮辱,我真的不能接受它。当我下车时,我一直在摇晃。所以我认为你的服务很好,生意会越多越好,“女士李说:“无论是长途还是短途,既然你已经向你支付了车费(司机),你不应该以这种态度对待我们。”

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出租车公司:用此作为加重处罚的警告

对于出租车司机侮辱乘客,无锡市交通管理局回应说,司机将受到处罚:司机将受到严厉的批评和教育,司机将进行深刻的书面检查,公司将停止参加公司的业务培训。如果乘客的上诉相对较强,根据交通部《出租车汽车驾驶员服务质量规范》,司机将受到一定的行政处罚,罚款金额约为50至200元。将来,如果其他乘客遇到这种情况,他们可以向运输管理办公室或出租车公司投诉。

24日,无锡市公共交通股份有限公司相关负责人再次表示,公司将对驾驶员加重处罚,并将此视为警示,加强对驾驶员各方面的监督。并做好无锡文明窗业的工作。

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网友:我也遇到了“同一个司机”

似乎生活中的微小摩擦导致网民强烈共鸣并呕吐。

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无锡市频道公众号截图

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