消费者“软诉求”中的云集“硬扩张”

?

最近,据报道,“新国家APP”正在测试自己的小型电子商务项目,而突出的行业趋势不言而喻。传统电子商务平台聚集“收获”在线流量的时代已经一去不复返了。与此同时,还有另一个值得关注的数据。自义乌今年1月1日推出网上购物保税进口1210业务以来,义乌跨境电子商务网上购买保税1210业务套餐已超过50万。

小规模的电子商务,跨境电子商务,社交电子商务等,背后的新电子商务业务源源不断,反映出整个电子商务行业正在经历一场大规模的“心灵迁移。“

最近在美国上市的信息传播使得成员电子商务的新形式成为业界关注的焦点。 2015年,该公司正式上线,并在短短四年内经历了快速发展。 2018年,它实现了227亿GMV,拥有740万付费会员。而早些时候,许多成功上市,日常活动超过京东等“重击”,也正是基于这种“迁移”迎合了消费者已经跳出了网购的“硬需求”,转而期待更多“柔和的吸引力”可以丰富整个购物体验。

在线“柔软的吸引力”背后是情感和个性

自电子商务行业开始以来,伴随着消费者“硬需求”的不断演变。淘宝网从一开始就代表着C2C电子商务平台,通过大量商品的供应和展示,极大地满足了消费者随意选择的情感享受。在完成本轮市场基础教育后,消费者开始对平台提出更多要求,包括价格,产品质量,交付经验,售后服务等。因此,基于天猫和京东的B2C模式开始蓬勃发展,并仍然占据着行业的主导地位。

即便如此,疲劳已经开始出现。数据显示,在2018年第三季度,天猫的实际GMV增长率进一步下滑至29%,较上月下降100个基点。 2018年第四季度和京东发布的全年财务报告显示,过去12个月活跃买家的增长率已从第一季度的28%下降至4%,而GMV的增长率为也是从第一季度的30。 %下滑至28%。

宏观经济增长放缓一方面是网购的“硬需求”已经饱和,这就是内核增多的原因。如今,用户在网上购买产品不仅仅是为了使用目的,也是为了情感共鸣;并且非常乐意通过个性化的内容表格展示所购产品的体验和体验。更重要的是,他们愿意承担时间溢价,以突出他们独特的利基个性标签。

这些需求的新变化正在推动整个行业的深刻变革。首次推出的会员电子商务新轨道也是基于社交驱动因素,以满足消费者的“软性诉求”,以完成新一轮的行业突破。

新型社交电子商务的扩展逻辑

毫无疑问,成功的扩展逻辑基于社交驱动因素,创造了一个新的电子商务消费场景。社交电子商务不仅仅是商品推销的架子,而是商品作为真正传达情感联系以刺激新需求的媒介。

在聚会之前,相对成功的组合更多,就是依靠泛社会模式来建立用户之间的“弱关系”,促进规模增长。然而,这种购物模式是基于社交关系,但从用户购物体验的角度来看,这只是向前迈出了一小步,基本上满足了用户对价格预期的“硬需求”。

该系列已正式推出,一直相信并推动社会活力。然而,可以看出它所遵循的“会员电子商务”生态模式相对更全面,因为它结合了用户的在线购物的“硬需求”和“软”。上诉的平衡。例如,在质量创造方面,2018年推出了“产品500”战略,即通过用户点的多维监控和评估,建立一套高于市场准入标准的产品认证体系。观点。例如,在仓储和物流方面,它已在全国17个省的22个城市建立了自营仓库。它在全国拥有779个仓库,每天发行289万个包裹。而“购物享受批发价格”一直是突破性行业的核心密码。

从价格到质量,从物流到售后,我们专注于平台功能,并使用“S2B2C模型”来支持整个购物流程。用户购物的“硬需求”可以最大程度地得到满足,而“软性吸引力”则是通过社会关系来实现的。传播更加自然。在聚会平台上,会员不仅可以享受更优惠的商品购买价格,还可以通过在社交圈推广,推出产品交易,邀请更多新会员加入收藏来获得平台奖励。高维情感共鸣。目前,云用户的回购率已达到93.6%。

拥抱新物种并合理地接受行业变革

独特的会员电子商务模式,在行业中焕然一新,在市场上也毫无疑问。在中国,由社会关系驱动的大多数商业模式不可避免地被标记为“是否滥用社会或疑似金字塔计划”。事实上,归根结底,社交活动没有任何问题。就像支付宝的基金投资教育多年一样,建议从朋友那里购买余额。每天享受这些好处是很常见的。随着新消费者的崛起和全民保险的意识。加强,过去被批评的“家人和朋友推荐购买保险”的方式正在恢复。只有在市场受到充分教育之后,我们才能更加理性和彻底地了解收集这种电子商务“新物种”的想法。

当然,我们可以更高兴地看到市场的整体环境良好,包括在国家层面反复强调包容性和审慎的监管政策。在监管跨境电子商务新业务的同时,秉承“看,重标准”的态度,不仅形成了外贸增长的新亮点,也促进了行业的健康发展。如今,许多人都表示,在移动互联网环境中,新一轮时间活动的结束是空间,包括重新开放许多线下体验店。同样强调的本质是社交购物的情感共鸣。

我相信,只要未来聚集,我们将继续深入挖掘用户需求,严格控制产品质量,提供更具竞争力的服务,并专注于赋予“大后方”权力。它所遵循的成员电子商务模式将不可避免地释放出更多的社会能量。来到市场并对行业进行最终的认可和跟进。